Qué suele estar pasando
Humedad, bujía sucia o módulo de encendido.
Nivel de atención: Vigilar
Qué puedes revisar tú
Seca la bujía y revisa que la tapa esté bien puesta.
Ante olor a gas: cierra la llave, ventila y no uses llama ni interruptores. En encimeras de vidrio roto, desconecta y no cocines.
Cuándo llamar al técnico
Puedes observarlo unos días mientras haces las revisiones de arriba. Si empeora, reaparece o se suma otro síntoma, pide una revisión.
Qué hacemos en la visita
- Probamos el equipo y reproducimos la falla
- Identificamos la pieza o el sistema que la causa
- Te explicamos el diagnóstico y el costo antes de reparar
- Reparamos y probamos que quede funcionando
Datos que nos ayudan por WhatsApp
Envíanos marca y modelo (la etiqueta suele estar bajo la encimera), tipo de gas o electricidad y qué zona falla. Si la falla hace ruido, huele o muestra un código, grábala en un video corto.
Particularidades de Quito
A la altura de Quito conviene que el ajuste de aire de los quemadores lo haga un técnico, sobre todo al cambiar de tipo de suministro.
Otras fallas de parrilla Mabe
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando la parrilla Mabe mientras tanto?
Normalmente sí, observando si empeora.
¿El técnico lo repara en mi casa en Quito?
Sí. Vamos a tu domicilio, diagnosticamos la falla y te damos el costo antes de reparar. Escríbenos por WhatsApp para coordinar.
¿Qué debo enviarte para que me orientes?
Marca y modelo, una descripción de la falla, tu barrio y, si puedes, una foto de la etiqueta y un video corto del problema.
