Valores recomendados
La nevera funciona bien alrededor de 3 °C y el congelador alrededor de -18 °C. Puede hacer falta ajustar un grado según la carga y cuántas veces abres la puerta.Señales de temperatura incorrecta
Alimentos que se congelan en la nevera, verduras mojadas, escarcha en el congelador o comida que se echa a perder rápido.Cómo mejorar el rendimiento
No sobrecargues, deja espacio para el aire, evita meter comida caliente, mantén limpias las rejillas y verifica que las puertas sellen.Si no logras la temperatura
Puede haber un sensor, ventilador o tarjeta con falla. Escríbenos y la revisamos.Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir ayuda por WhatsApp?
Sí. Escríbenos al 099 350 8191 con el modelo y la falla y te orientamos.
¿Cuándo conviene llamar a un técnico?
Cuando la falla se repite, el equipo hace ruidos nuevos, hay fugas o olor a quemado, o ya probaste lo básico sin resultado.
¿La visita incluye diagnóstico?
Sí: probamos el equipo, te explicamos la causa y te damos el costo antes de reparar. Tú decides si continuamos.
