Ubicación y nivelación
Colócala lejos de fuentes de calor, con espacio para ventilación y nivelada sobre sus patas.Antes de encender
Sigue las indicaciones del manual sobre el tiempo de reposo si fue transportada acostada y limpia el interior.Primeros días
Es normal que tarde en llegar a la temperatura. Evita llenarla de golpe con comida caliente.Cuándo preocuparse
Si después de un día no enfría, hace ruido fuerte o gotea, escríbenos.Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir ayuda por WhatsApp?
Sí. Escríbenos al 099 350 8191 con el modelo y la falla y te orientamos.
¿Cuándo conviene llamar a un técnico?
Cuando la falla se repite, el equipo hace ruidos nuevos, hay fugas o olor a quemado, o ya probaste lo básico sin resultado.
¿La visita incluye diagnóstico?
Sí: probamos el equipo, te explicamos la causa y te damos el costo antes de reparar. Tú decides si continuamos.
